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燃气用度开销与东莞市民的亲身利益息息辩论。南皆记者预防到,近来东莞频频出现波及燃气用度的话题,其中多位市民针对燃气公司强制更换燃气表、条件加装自闭阀以及更换新燃气表后燃气用度陡增的情况提议质疑。为接头这类质疑声息所指的问题是否成立,即日起,南皆将推出《回复东莞民声:由更换燃气表激励的辩论》专题报谈,尝试通过采访市民、燃气公司及辩论监管部门,以厘清情况,珍惜纷乱东莞市民的内容权利。
为何要在免费换燃气表时,绑缚加装高价自闭阀?用度为何由用户自行承担?近日,有东莞的新奥燃气使用居民在网上发出一连串针对加装燃气自闭阀的疑问,也有居民暗示加装了两个自闭阀消耗了三百多元。南皆记者预防到,关于燃气公司条件安装自闭阀的质疑并非个案,4月下旬,东莞新奥燃气方面责任主谈主员暗示,把柄住房和城乡建树部发布的《燃气工程时势门径》,灶具进气口强制性条件安装自闭阀,而开水器自闭阀系建议安装,两个自闭阀的用度均是168元,市民也不错自行到外面购买适合禀赋的自闭阀,其公司责任主谈主员上门安装收取30元安装费。
用户对强制安装燃气自闭阀不明
本年3月,在阳光问政平台上,有东莞塘厦天麓山二期的小区业主反应,新奥燃气通过物业及屡次上门条件换智能表,不换的话就住手供气,还宣称换表是免费的,但需要加装安全阀门,阀门收费336元。对此,小区繁密邻居暗示狐疑,辩论安全阀门等供气开发应是燃气公司淡雅珍惜,为何伸手要向业主要钱?即使燃气表到期需换,为何不成只换燃气表,而不被绑缚加装自闭阀?该业主提到,新奥燃气加装的自闭阀2只收费336元,而市面上相同品牌自闭阀多在30至60元傍边,新奥燃气(自闭阀的)价钱为何是市集上的数倍?
内容上,东莞的燃气用户关于安装自闭阀的质疑并非个例。南皆记者近日在东莞造访燃气收费问题时,也有南城江南第一城小区的业主反应,本年1月下旬其家中更换新的燃气表,一并加装了自闭阀,“其时燃气表哪里和燃气灶底下被条件各加装了一个自闭阀,收费共368元”。
记者在网购平台搜索自闭阀字眼发现,不同品牌的燃气自闭阀单个要价边界在数十元至上百元不等。
燃气公司:其合手行的自闭阀质地较好
针对前述天麓山二期小区业主提议的加装自闭阀问题,东莞新奥燃气在问政平台上回复称,把柄2022年1月1日起实施的强制性门径《GB55009-2021燃气工程时势门径》中第6.1.9:家庭用户管谈应缔造当管谈压力低于截止值或连气儿灶具管谈的流量高于截止值时粗略割断向灶具供气的安全安装(即自闭阀)。安装燃气自闭阀,可通过燃气公司购买安装或自行购买及格的产物再预约师父上门安装。新奥燃气合手行的铜材质自闭阀产物,非网上售卖的价钱低廉铝材质自闭阀产物。合手行的铜材质自闭阀,适合门径利用条件,铜材质自闭阀产物性量承压、抗腐蚀较好,可使用8年至10年,该司保修1年。质保期内产物性量问题免费更换,质保期外4小时内免费上门闇练。
关于用户自行承担自闭阀用度依据的问题,新奥燃气称,依据《东莞市燃气处分主义》第二十六条管谈燃气经营企业应当如期对用户的燃气计量安装、燃气管谈偏激附庸要领、燃气器用的使用情况进行查验,并淡雅对燃气管谈偏激附庸要领的珍惜、维修和更新;燃气分户计量器用出口前的燃气管谈偏激附庸要领的珍惜、维修和更新用度由企业承担,出口后的用度由用户承担。因此自闭阀用度则由用户自行承担。
客服称强制安装有计策圭臬为依据
为进一步厘清情况,4月下旬,南皆记者以用户身份致电东莞新奥燃气,其客服东谈主员先容,自闭阀是把柄燃气的压力进行责任的,假如灶具端漏气了,或是气压不相识,自闭阀就会自动关闭。
自闭阀是否强制安装呢?客服东谈主员称,把柄住房和城乡建树部发布的最新《燃气工程时势门径》圭臬,灶具进气口强制性条件安装自闭阀,而开水器的自闭阀居民可把柄需求选拔性安装。其中炉具自闭阀和开水器的自闭阀用度均是168元,包括安装和后期的闇练等。市民也不错自行到外面购买适合禀赋的自闭阀,其公司责任主谈主员上门安装收取30元安装用度,然则不包括后期的维修等。
采写:南皆记者 黄嘉丰欧洲杯2024官网
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